Redacción
de Hallazgos
Definición de hallazgo: Son debilidades o
deficiencias de control interno detectadas por el auditor en el desarrollo de
la auditoria, las cuales deben ser comunicados a los funcionarios de la entidad
o área auditada, debido a que representan deficiencias importantes que podrían
afectar de forma negativa el desarrollo normal de operaciones.
Hallazgo de
auditoría: Resultado de la evaluación de
la evidencia de auditoria recopilada frente a los criterios de auditoria.
Estructura de un
hallazgo
Título: Describe brevemente y de forma
objetiva el asunto al que se refiere el hallazgo. Deberá expresar de forma
concisa y precisa la situación encontrada.
Condición: Situaciones actuales
encontradas, es decir la deficiencia detectada por el auditor. Comunica los hechos que el auditor encontró y que
indican que no se cumplió con las normas requeridas.
Criterio: Medidas o normas aplicables, es decir
lo que debe ser, según la norma, ley o regulación aplicable. Comprende la norma
o marco de referencia con la que se compara la condición.
Causa: Razones de la desviación, respecto a
lo que se considera de porque sucedió. Dentro de las causas posibles
identificadas pueden referirse las siguientes:
a.
Inadecuada segregación de funciones
b.
Normas internas inadecuadas o inexistentes
c.
Insuficiente capacitación del personal clave
d.
Falta de conocimiento a las normas
e.
Insuficiente supervisión de trabajo
f.
Inobservancia voluntaria de leyes o reglamentos
g.
Deshonestidad, descuido o negligencia de parte del personal
Efecto: Importancia relativa del asunto,
haciendo énfasis en el impacto sobre lo que es y lo que debe ser, con las
posibles consecuencia que se derivan del incumplimiento de los objetivos del
control interno. Constituye el resultado adverso o potencial de la situación
encontrada. Entre los posibles efectos están:
a.
Pérdida de ingresos
b.
Gastos indebidos
c.
Inefectividad en la realización del trabajo
d.
Pérdida de imagen o prestigio
Recomendación
Esta deberá
elaborarse posteriormente de haber desarrollado los elementos anteriores. La recomendación deberá ser viable, técnica y
económica. Se deben considerar los siguientes aspectos al emitir una
recomendación.
Clasificación de los
hallazgos
Conforme: Cumplen con los requisitos
No conformidad
El
hallazgo de auditoria es el resultado de comparar la evidencia de auditoria con
los criterios de auditoria, si la evidencia no demuestra que se cumple con el criterio
de auditoria es una no conformidad. Representa un incumplimiento a los
requisitos, a la norma, ley o regulación aplicable
No conformidad mayor
La
ausencia o incumplimiento de la implementación
y mantención de uno o más elementos obligatorios del sistema, o una situación en que base a
evidencia objetiva disponible, plantearía la existencia de dudas significativas
sobre la calidad de lo que se provee.
No conformidad menor
Un
hallazgo que indica una debilidad en el sistema, procedimientos registros o en
la gestión de una actividad particular. Puede ser también una situación que en
base a evidencias objetivas determinaría la existencia de dudas significativas
en cuanto a la capacidad futura del sistema de alcanzar políticas y objetivos.
Correcta redacción de las no conformidades
Las no
conformidades deberán registrarse y deberá contar con evidencia de auditoria
que sustenten
a.
El problema
b.
La evidencia
c.
El requisito incumplido
Observación
Un
hallazgo que merece la atención de la organización, pero que no requiere
obligatoriamente una acción correctiva
Requisitos principales de un hallazgo
a.
Importancia relativa
b.
Basado en hechos y evidencias precisas
c.
Obrar con objetividad, equidad y realismo
d.
Convincente
Pasos a seguir en el desarrollo de los hallazgos.
1.
Identificar la condición o asuntos deficientes
2.
Identificar las líneas de autoridad y responsabilidad
3.
Determinar las causas de las deficiencias
4.
Comprobar si la deficiencia es un caso aislado o una
condición muy difundida.
5.
Determinar los efectos negativos que produce la
deficiencia
6.
Obtener comentarios de las personas interesadas.
Técnica de la confirmación
Consiste en la obtención de una comunicación escrita
de un tercero independiente de la empresa examinada y que se encuentra en
posibilidad de conocer la naturaleza y condiciones del hecho económico y
de informar válidamente sobre la misma.
Confirmaciones
positiva: En la confirmación positiva se envía la solicitud de confirmación de
saldo, esperando que contesten todas las personas titularizadas.
Confirmaciones
negativas: Se envía confirmación de saldo, esperando que contesten las personas
cuyo saldo no esté de acuerdo con el de la empresa.
Bibliografía
Victor V. Benavides
Romero, Argus Soluciones Integrales S.A.S
Juan de Dios Araya
Navarro, Ministerio de Seguridad Publica
Bernardo Soto
Peñafiel, Confirmaciones externas, como evidencia de auditoriia, Socio de
Auditoria de BBO Hernandez, Marron y Sia, S.C
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